쏭배송 이용시 유의사항 및 쏭배송 가이드 링크 > 공지사항

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1. 부피제한, 무게제한, 불가능한상품 등은 각 나라별로 상이합니다. 직접 상세히 알아보신후에 보내셔야 합니다.

2. 신선식품, 냉동식품같은경우 원칙적으로는 금지카테고리입니다. 아이스팩, 스티로폼 모두 집하지에서 받지 않습니다.
그럼에도 출고 신청하시는 경우엔 아이스팩,스티로폼은 모두 제거후 출고됩니다. 냉동식품은 아이스팩만 제거후 스티로폼채로 다른박스에 넣어서 출고됩니다.

3. 빨래건조대, 매트류, 그외 부피가 아주 크거나 특수한 제품등 일반적인 박스에 들어가기 힘든 상품은 박스채로 도착하지 않는경우 출고가 불가할수 있습니다.

4. 합배송, 분할배송 모두 가능합니다. 가이드 & 블로그를 참고해주세요.
다만, 부피가 큰상품은 합배송이 불가능합니다. (매트, 보드, 그외 위 3번사항품목의경우)

5. 20키로 이상, 한변의길이 150cm이상, 그외 특수한경우 쏭배송요금이 2배로 책정됩니다.
이런상품이 도착한경우 개별안내드리도록 하겠습니다.

6. 상품명은 실제상품과 대조하였을때 누가 봐도 알아보기 쉽게 작성해주시길 바랍니다.
꼭 한글로 적어주시고 사이즈, 색상, 개입, 세트 등 디테일하게 적어주실수록 좋습니다.
기재하지 않으신 부분으로 인하여 오배송이 일어날수 있습니다. 그로인한 책임은 쏭배송에 없습니다.
(수량같은경우 총개수를 정확히 작성바랍니다)

7. 쏭배송 카톡채널은 반드시 친구추가 해주세요.
친구추가를 안하시면 공지누락과 같은 피해가 발생할수 있습니다.

8. 대신택배는 국내송장번호뒤에 001 / 경동택배는 .1(쩜일) 을 붙여주셔야 합니다.

9. 사은품등이 같이 오는경우 따로 말씀없으시면 같이 출고시킵니다.

10. 반품신청서와 출고신청서를 같이 작성하시면 안됩니다. 이런경우엔 따로 채팅바랍니다.